本文由iCDO(互联网数据官)与实效数位共同发布。
相对其他行业而言,汽车行业在营销领域的投入以及理念的超前,是众所周知的。在如今媒介环境下,消费者的触媒行为在互联网上越来越可获得,可分析。品牌厂商在想的一些问题,已经可以从互联网上得到解答。
就轮胎零售行业而言,有很多问题我们想知道答案:
……
因此有了这次研究,这份白皮书。
我们相信,除了找到这些问题的答案,我们也许能看到更多。而事实上的确如此。
如今,影响消费者购买决策的因素中,价格的地位虽然还很高,但远非传统零售模式独霸世界时那么唯我独尊了。消费者从只关注产品功能够不够用,到用起来是否方便,到只青睐那些能真正带来完美用户体验的产品。而且,消费者对完美体验的预期,从售前阶段就开始了。
厂商因此面临巨大的挑战:要能够直面用户,比消费者自己更清楚消费者的苦恼、偏好和习惯,洞悉消费者的内心所想。只有具备这样的能力,才能够为消费者提供完美的用户体验,获得消费者的高度认同,这也是实效数位“心灵售”的核心理念。
知易行难,成功实践还需要高效的工具、方法和强大的运营能力来支撑,否则再好的战略都是空中楼阁。
实效数位与iCDO深入研究了可观的样本数据,结合多年积累的行业知识,在反复推敲后产出了这份报告。文中的观点与您的观点产生强烈共鸣的话,我们将非常的欣慰;文中的观点与您的观点不一致的话,我们期待得到您的反馈。
篇幅所限,我们在此贴出报告亮点,完整版报告请点击链接http://host.convertlab.com/page/7546769119443526870/7ac840d200814e61a7b3a126214f3b40 获取。