DigiMax译者 | Lok
审校 | 王楠楠
编辑 | 雨 欣
内容营销对业务有多种好处，其不断增长的需求孕育了大量的内容营销平台。下面是一些你应有所了解的内容营销平台市场现状。
在过去几年里，内容营销已经变为提高知名度、参与度和营销线索的最有效方法之一。许多企业在内容上投入了大量精力，从内容创作到内容分发，乃至于建立一个能够帮助他们有效地接近商业目标的内容营销工具。
另一个让营销人员挖掘出更轻松的新工作方式原因，是营销技术的崛起。然而，随着每天都有新的内容营销平台在崛起，究竟要如何才能选出最适合你的那一个呢？
这些内容平台的独特之处是什么？他们之间的营销技术又有何不同？
内容营销平台的需求
内容营销一个最大的挑战在于衡量活动的ROI。不仅如此，不断增长的内容需求使得内容营销很难跟上新内容创作和推广的步伐。
内容营销平台把各种不同的元素结合在同一软件里，旨在促成内容营销的策略。
其目的是填补每个企业所缺少的、无法通过其它工具实现的空白：
- 数据分析
- 内容策略
- 内容分发
- 内容生产
内容营销平台的概念是为企业识别新的机会，同时促进任务的执行。
这些任务来自多个方面:
- 内容创作
- 内容策划
- 内容规划
- 内容分发
- 内容优化
- 效果衡量
- 竞品分析
- 创建用户画像
- 销售漏斗分析
- 内容审校
- 工作流程
根据CMI最新的报告，营销人员已经把技术视为内容营销的一部分，其中最普遍的原因是：
- 它可以分析内容效果
- 它涵盖邮件营销
- 它可以通过CMS平台管理内容
- 它的自动化功能可以帮助完成任务
然而，这些答案也表明了内容营销工作的多样性。这些原因致使了营销人员需要各种各样的工具来提高他们的生产力，而选择哪类工具，则基于他们工作类型的优先级。
是什么让内容营销平台与众不同
与其它营销工具相比，内容营销平台(CMP)的独特之处在于它将所有的技能都融合在了一个独立的软件上。虽然，其它很多的平台也把所有营销任务置于同一地方，但他 们并不一定会聚焦在那些对特定任务有帮助的内容。
因此，尽管一款受欢迎的自动化营销平台有助于管理内容日程和分发，但它同时也可能缺少改进内容策略或内容优化的功能。
类似地，内容营销平台也不同于内容管理系统，因为它不仅限于内容的创建和优化，它还涉及到整个顾客购买旅程的各个营销方面。这让营销人员能够全面地了解营销目标以及内容营销如何促进目标的达成。
图片来源：Curata
内容营销平台与营销自动化平台、内容管理系统之间的差异导致了内容营销平台生态系统的崛起。
它们旨在提供能够改进所有内容营销目标的策略和可升级的解决方案。它们可以改善团队协作、支持内容目标之间的透明度以及展示内容是如何影响业务的。它们设法把内容创建、内容分发、营销自动化和销售支持整合到一个平台上，为当今的营销人员提供了新的机遇。
内容营销生态分析
内容需求的日益增长带动了内容营销市场的增长。品牌的移动端内容、视频和社交媒体都是其增长的主要原因。
2016年，全球内容营销的营收达到了281亿美元，增长14.4%。同年，美国以124亿美元的营收成为了内容营销营收第一的国家，而德国则以22亿美元的营收位居第二。
因此，当有人预测全球内容营销市场在2017-2021年的年复合增长率将达到16.12%时，也就不足为奇了。
图片来源：MarketingCharts
据PQ Media称，到2021年，全球内容营销营收预计将增长14.6%。有意思的是，这个数据远远高于市场营销和广告花费的增长率。这验证了内容营销的增长和营销人员及时对其进行投资的必要性。
CMI的最新报告显示，38%的B2B营销人员计划增加内容营销的支出。此外46%的受访者将维持预算不变，只有3%的受访者计划削减预算。
分析内容营销技术的现状并不简单。最大的难度在于，要确定分析中应该包含哪些平台，以及它们与营销自动化解决方案之间的区别。
许多平台将营销自动化与内容营销、甚至是内容管理系统相结合，因此要把内容营销平台抽出来独立分析，不是件容易的事。
不过，正如上述提到投资内容营销平台的理由，我们接下来将介绍一些热门的内容营销平台。为了缩小内容营销平台的选择范围，一些受欢迎的平台可能会被忽略，比如Hubspot和Marketo，因为它们的功能超越了内容营销本身。它们也许会为内容营销人员提供一些非常有用的功能，但是它们应被视为更全面的营销解决方案，它们属于范围更大的营销技术分析。
最热门的内容营销技术
Curata
Curata创建了一个非常有用的图表，里面对营销技术生态系统进行了分析。这种简单的方法可以将某些平台只归纳到一个类别里。
因此，遵循同样的思路，我们准备专注于独立的内容营销平台，试图通过下面的分析来帮助内容营销人员根据自己的需求去决定如何分配预算。
这并不意味着在营销技术生态系统中没有更多的供应商，只是这些选择更多地关注在内容营销和内容营销的掌握上。
Curata为内容影响力的管理、规划和衡量提供了解决方案。这个平台不仅可以在战略上帮到你，也可以在内容营销的实践上帮助你。
对于分析营销和销售渠道以及内容是如何影响它们的，Curata是一个有效的补充。它专注于数据驱动的内容营销，与数据驱动的营销策略兴起，以及依靠数据为每个目标受众创建正确策略的理念相一致。这种模式更容易提高ROI，因为它可以让你了解到哪种类型的内容更接近你的商业目标。
此外，你还可以在平台里整理内容，并且在促进内容管理方面上，它同时也广受好评。
作为一个专门为B2B市场营销人员打造的平台，它似乎深谙利用内容来推动销售线索和营收的重要性，是内容营销技术中最热门的选择之一。
NewsCred
NewsCred被认为是企业内容营销技术的最佳选择之一。它旨在帮助品牌管理他们的内容营销，从运营到分析等所有阶段的流程。它融合了内容创建、内容管理、内容分发以及效果衡量的功能，给营销人员提供了内容营销工作的全局面貌。
该平台的目标是帮助大型组织精简和扩展他们的内容生产，从而节省时间并提高效率。
授权内容策划的功能使营销人员能够整理文章来源、发布完全授权的文章，以最大化文章的发布量。这样就可以更轻易地专注于有效果的内容、提高营销需求和客户体验。
它的界面以及让人轻易地建立工作流程的优点十分突出，同时它对大型部门之间的团队协作也非常有帮助。
Skyword
Skyword就是一个“推动故事前进”的存在。它把讲故事的影响力与一个有着成千上万的自由作家和摄像师的社区结合起来，就品牌探索新的内容机会上，它准备得很充分。
该平台使内容规划变得很简单，它可以帮助团队设定任务、优化和分发内容。它结合了内容生产、管理、优化、分发和效果衡量的功能，旨在简化各个阶段的内容营销流程。
此外，其专业服务的目标在于帮助品牌找到平台的最佳用途，帮他们将内容营销策略提升到一个新的水平。
这个平台汇集了创新的机会和适当的技术，对于有兴趣在内容上进行投资，且需要在同一平台上管理内容的公司来说，Skyword是个很好的补充。在一个数据驱动的世界里，这个平台很好地提醒我们讲故事的重要性，将它与分析和内容管理结合起来，可以帮助品牌做好内容营销。
Kapost
Kapost是一个全面的B2B内容营销平台，帮助营销人员制作、管理、分发和分析他们的内容。它旨在提高内容营销效果，以提升更多的流量、参与度和目标潜在客户。
该平台能更容易地提高团队协作的生产率，而工作流程、编辑日历和内容营销的可视化方法则可提高效率。
此外，它的标签系统可以根据活动、用户画像或购买阶段来改进内容的管理。其千人千面的内容可以使得内容营销策略获得成功。
该平台还能让营销人员发现内容之间的差距，并创建适当的内容，以符合他们的战略计划。
对于小团队来说，创建更有效的内容是有帮助的，但对于需要组织任务的大团队来说，它同样适用，例如他们可以通过工作流程、日历和可视化的内容策略来组织任务，让每个人都对自己的任务负责。
根据Forrester在2017年第二季度对内容营销平台的分析，Kapost非常适合“需要在线上和线下策划内容的资深B2B营销人员”。
Percolate
Percolate可以让你在同一个地方组织所有的内容计划，简化你的内容营销工作，以提高团队的可见性以及沟通。
对于需要管理所有内容营销活动，并将其与营销和客户体验相结合的B2C企业来说，Percolate是最热门的选择之一。
它对内容团队中的每个人都很有用，可以改进新内容的制作、对现有内容的分析以及未来计划如何适应更广泛的营销目标。
它能促进内容的协调，使每个人都了解最新情况，帮助每个项目的经理跟踪其进度。它提供的审批流程和工作流程能提高内容管理的效率，有利于提高大公司的透明度。
Contently
Contently平台致力于在内容生命周期的各个阶段给营销人员提供帮助。它支持品牌“讲好故事”，将讲故事与数据和洞察结合起来，以提高内容的有效性。
它的目标是创造成功的内容、改善品牌体验以及促进营销目标。它涵盖各种不同的内容任务，从内容创建、内容审批、内容分发到效果衡量。
有了工作流程和简化的审批流程，内容管理就变得更容易了，这同时也提高了团队的可见性。此外，它的实时分析可以对内容的效果提供有力的洞察，从而提高参与度与ROI。
不仅如此，它的全球人才网络为品牌的内容需求提供了额外的帮助，该网络拥有超过10万名自由撰稿人、设计师和摄像师。他们的网络覆盖了20个不同的市场，使得社区更容易扩展内容，并以最吸引人的方式讲述故事。
这是内容营销的另一面，把讲故事与有效的技术相结合，以此创建更具启发性和吸引人的内容。
ScribbleLive
ScribbleLive可以帮助你管理整个内容生命周期，从内容规划、创建、分发到效果衡量。其对数据科学的专注为营销人员提供了深入的洞察，从而促进内容策略、提高内容的覆盖率和参与度。
这个简洁的平台提供了端到端的内容营销解决方案，它依赖于不同的工具来帮助你完成营销之旅。
它最受欢迎的功能似乎是内容创建、设计以及创建交互式的内容。
ScribbleLive能让内容互动变得更加容易，因为它专注于提升内容体验，它的许多评论都突出了它的实时互动和探索实时内容的特点。随着越来越多的品牌探索实时内容，它成为了一个非常有用的补充，以最成功的方式监测和跟踪实时互动。
此外，由于它服务于各个阶段的内容，它可以被用在许多不同的目标上，从品牌知名度、员工沟通、讲故事到顾客留存。
通过对当前内容营销技术现状的分析，我们了解到市面上有很多解决方案。市场预计不会停止增长，这也将导致更激烈的竞争。
积极的一面是，在各种功能中将会出现更高层次的专业化。因此，营销人员未来将从大量的选择中获益，而每个选择都将有各自的出色之处。
此外，随着内容营销年复一年的变化，对于最受欢迎的平台来说，适应性将显得至关重要。企业期望这些平台不但能够跟上最新的趋势、提供新的功能，同时希望它们能提供新的整合。
至于该选择哪个平台，取决于：
- 你的内容需求
- 你的预算
- 你正在使用的营销平台
- 在策略上你想要填补的空白
- 你的目标受众
定义内容营销技术的生态仍然存在困难，但这并不意味着内容营销领域上没有在经历着一个非常激动人心的时代。
技术肯定会在塑造未来蓝图的过程中发挥关键作用，它将旨在提高人们渴望已久的内容营销ROI。
骆姿亦，iCDO译者。
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