译者 | Amber
审校 | Sarah
编辑 | Cici
你不只是需要一个战略。你需要能抓取每个机会的战略。
取得商业增长很不容易。首先,你需要一个可行的点子。从此开始,你需要探寻一个有利可图的潜在市场,定义你的目标受众,向他们兜售有价值的东西。无论是销售商品、服务或信息,如何让消息传递出来变得越来越繁重。而如果没有正确的市场营销战略来加速你的增长、逐利和保持盈余基本是不可能的。
然而,确定正确的策略来推销生意常被比喻为火箭科学(译者注:高深莫测的事情)。你如何将你的信息传达给目标受众并有效地做到这一点?如何提高知名度并提高销售量,同时持续获得利润?今天,社交媒体、搜索引擎优化、博客和付费点击广告都在争夺大众的注意力,我们很容易理解为什么大多数营销人感到压力山大。
事实上,让你在商业上取得成功的东西也许未必能让你更上一层楼。如果你觉得卡住了,请加入战斗。大部分的企业家沉浸在业务中,而疏于跳出来看全景。由于忙于处理每天的运营事物,包括处理客户问询或投诉,供应链需求等,我们常忽略采用正确的营销策略来推动我们的业务增长。
你需要做什么呢?简而言之,后退一步。你必须分析和理解你想传达的信息的基本机制,以及找出如何有效的传递给更广的受众群。这一切的秘密是什么?不管你使用什么策略,如果你没有一个有效的销售漏斗并优化你的购买转化,你的投入就只会是肉包子打狗,有去无回。
什么是最优营销策略?
大部分的企业都面对一个难题。这是一个很难摆脱的窘境。想要大幅度的提高销售,很显然你需要提高曝光度。但这需要很高的花费。一旦预算捉襟见肘,你应该怎么应对呢?
对这个问题,并没有一个万全之策。但即使在资金紧张的情况下,也有一些能马上做到的事情,来让你在资源有限的情况下触及到更多的客户。然而,这一切都归结于时间。如果你缺少资金投入,你需要确保足够的时间投入。
无论采用哪种方式,只要你的业务基础健全,并且一直努力为顾客提供增值服务,建立了真挚的顾客关系,那么你就可以使用以下10种策略在线营销任何业务。
1.使用社交媒体
你无法忽视社交媒体。所有的营销奇迹都在社交媒体上发生。甚至有一些业务模式仅仅基于社交媒体而衍生。万事开头难,但一旦你打下了根基,有了发展势头,你会发现在社交媒体上发布信息越来越轻易。
当然,如果你有预算,也可以聘请专业的社交媒体运营经理来帮你做这件事情。但如果没有,你完全可以自己来。原创内容,发布你真实所想的,宣传你的产品,发布一切你觉得对顾客有用或相关的信息来让他们更了解你的业务,或你所处的行业。
使用Instagram,Snapchat,或Twitter这些平台的私信功能,直接与其它成功的企业或潜在顾客进行沟通。这是非常强大的营销方法。
2.创建视频教程内容
制作视频教程是让您的业务脱颖而出的最有效方法之一。教人们一些有用的东西。手把手的带领他们了解你的业务。细致到每一步的教程都传播甚广。你越精于此道,视频内容提供的价值越高,你的知名度就提高的越快,而这最终也会提高你的销售额。
今天,YouTube是仅次Google的全球第二大搜索引擎。每当有人想要直观地学习某些东西时,他们就会访问YouTube。也许你也是如此。那么先问问自己,你能教授些什么来帮助消费者解决一些痛点?是什么让你进入现在所处的行业的?
最难的部分是什么呢?听到自己的声音反复播放甚至是看到自己的影像出现在视频里。现在,你不一定要出现在镜头前,但你很可能需要被听到。你会慢慢习惯。但你不能无视YouTube的曝光度和触及人群,所以马上动手开始制作自己的原创且实用的视频内容吧。
3.建立博客
当然,你可以开一个博客。如果你还没有企业博客,那么你需要立即开始。但是你不仅仅要在自己的博客上写博客。大多数人觉得博客世俗,因为他们缺乏知名度。事实是,除非你知道你在做什么,否则你的博客将会像一片荒芜的沙漠。但这不仅只是将你自己的想法发布在博客上。你应该选择一些具有影响力的平台撰写博文,比如Medium。或者在Quora和Reddit上回答问题。又或者到LinkedIn的发布平台上进行创作。这些都是任何人都可以发布内容的权威性的平台,它们有庞大的受众群体,能为你的内容提供即时的触达率。
当你运营博客的时候,请确保其有效性。不要发布过于浅薄的内容,而要时刻想着如何提供内容价值。请不要担心过多的内容会揭露你的商业机密。放弃一个农场也许你将拥有一片森林。你提供的价值越多,人们就会视你为权威。这是最强有力的营销策略。
4.理解搜索引擎优化
搜索引擎优化是我非常热衷的营销领域。但也是把很多人吓坏的领域。没错,SEO可以很让人害怕,但它也同时具有强大的威力。当你学会利用它时你在用正确的方法学习SEO,而这时它的威力无可限量。
有些公司会教你使用PBN或其他链接方案来“欺骗”谷歌。这一策略可能会取得短期效果,但从长远看,此举百害无一益。你不能在SEO上走捷径,就像做生意一样,如果你想看到成效,就必须投入时间和努力。
有没有正确做SEO的提示呢?不要滥用关键词,克制你的行为。这其实是大部分人犯的错误。创建你的内容,但同时也要尊重搜索引擎的工作原理。更重要的是,确保你的内容具有洞察性,互动性且独特,同时提供了巨大的价值。
5.利用有影响力的人
希望信息被传递出去,并且提高你在社交媒体上的知名度同时省下经年累月积累受众群体?那么你一定要利用有影响力的人。在此之前,关键是找到合适的影响者。你不一定要使用那些拥有百万粉丝的影响者,有时候拥有数万或数十万粉丝的微型影响者的影响力也不容小觑。
招数是什么?找到你的潜在市场的合适的影响者让你能定向正确的受众群。你要做的不仅仅是传播正确的信息,而是传播正确的信息给正确的受众群。如果你能适宜的做到这点,那么你就很可能用较小的投入触及到规模可观的受众群来换取可能的较大的收益。
如果你的销售系统和产品都已经就位,那么这就有意义。如果你有一个很明显能带来转化的优惠活动,一切只在于曝光度,那么在此刻对你而言,这就是一项非常正确的营销策略。评估现状,联系影响者然后磨他们的报价。先从小的测试开始观察效果,然后再规模化。
6.创建强力的销售机会磁铁
有效的营销确实能创造出一个强力的销售机会磁铁。我发现,向正确的受众群展示合适的销售机会磁铁能引起井喷式的结果。要做到这一点,在于你能确定受众的痛点并在你的销售机会磁铁中提出解决方案,那你就走在正确的道路上了。
你的潜在消费者正面临哪些问题?是什么让你进入这一行?在建立你的销售机会磁铁时先问自己这些问题。从一开始你能越好的认识到需求或痛点,你就会更好的在你的销售机会磁铁中提供解决方案。
你应该建造什么类型的销售机会磁铁?可以是电子书,备忘单,清单,视频或其它。当然,这不仅仅只是关于销售机会磁铁。你必须拥有一个页面让你的受众掉入你的销售漏斗。但这一切都始于一个好的销售机会磁铁。它越好,你就能越有效的接触你的受众。
7.使用Facebook重新定向广告
Facebook广告是目前推广内容的最有力方法之一。借助Facebook,你可以接触到特定的受众群体,并且可以非常轻松地完成此任务。你可以通过兴趣、年龄、人际关系状态、、地理位置等来定位目标。
但此处需要注意的是,获得好的表现不仅仅体现在点击量上。你必须关注通过追踪像素(Pixel)代码监测的转化量和重新定位。如果你不知道如何在网站上安装Facebook Pixel, 那么你现在必须开始学习了。即使你没有投放Facebook广告,也可以使用Pixel来构建你的受众群。
Pixel会跟踪所有访问你网站的人,你可依此建立自定义受众群体。例如,如果你发布有关如何学习驾驶半自动卡车的内容,并使用Pixel追踪访问者,则可以将卡车驾驶证推广给那些访问了特定页面而表现出兴趣的人。而你的转化量则会飞涨。
8.正确使用LinkedIn
你的LinkedIn个人资料中是否有视频内容?你知道其实很简单随时可添加吗?你绝对应该花些时间来好好介绍自己和你的业务。将这个介绍链接到你的个人资料的描述中。这是一种被动地推销生意的简单方法,如果做得好,它可能会带来奇效。
如果你在LinkedIn上有很多的关系人,而你并没有很频繁的在LinkedIn上发布内容,请立即开始。你可以接触到大量的受众,尤其是当你的内容开始病毒式传播时。这是讲述创业故事的好地方,谈论你的挑战和你的故事。你的故事越具感染力,你的内容开启病毒营销到达目标受众群体的可能性就越大。
你还可以在LinkedIn上与其他企业联系并与志同道合的企业家进行合作。对于所有业务而言,这是一个很好的资源,而许多人忽略了这一点。
9.创建联盟营销计划
大多数人不明白联盟营销的力量。你的联盟可以为增长提供巨大的燃料。但是寻觅到合适的合作伙伴并不总是那么容易。如果你想让你的伙伴认真对待和你的联盟关系,你必须有很好的转化。
我发现发展联盟营销计划可能会很棘手。它需要时间和坚持。我们大多数人在经历了一些挫折之后会感到气馁,但当涉及到联盟营销计划的发展时,你不能让情绪阻碍你。建立一个联盟营销计划,并且开始联系那些可能帮到你的伙伴。
有很多网站你能利用,比如E. Brian Ross的JVZoo,或者Tim和Eileen Barber的ClickBank和Comission Junction。
10.利用电子邮件营销序列
电子邮件营销序列会是任何好的营销渠道的一部分。电子邮件营销序列是用户在订阅你的电邮之后你发送给用户的自动讯息。使用你的发送顺序与订阅客户建立关系。整个订阅用户旅程需要真实、透明。
使用电子邮件回复和点击来细分您的用户列表。例如,如果有人点击某个特定的链接,说明他们已经清楚地表明了其兴趣。将该用户标记为稍后向其销售。如果有人购买,将其标记为买方。识别你的买家和你的订阅用户的兴趣对于顾客细分非常重要。
当你发送消息时,进行分组测试。事实上,如果你不设定触发机制并进行测试,你不会真的了解什么消息对达到你想要的效果是最有效的方法。分组测试将帮助你更好地了解你的受众以及哪些东西的反应更好,使你成为更好的沟通者,并更好地进行销售。
R.L.Adams,企业家、软件工程师、作家、博客作者和WanderlustWorker.com的创始人
Amber LI,毕业于香港中文大学,先后供职于WPP group,航空公司及管理咨询公司,一直从事数字营销工作,长于运用SEM/SEO,Paid Media及Social Ads提高网站表现,并有大型CRM项目管理经验。Google Analytics和Google Adwords认证分析师。
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