DigiMax那暂时解决上述问题的最好方法就是归因模型了，简单来说就是尽可能地追踪顾客购物旅程中的每一个触点，然后利用一个模型把我们认为最能将用户转化为客户的触点给予相对应的权重。
现在有许多可行的归因模型，但一般来说，它们可以浓缩为三大类：
- 单触点模型 (例如，首次/线索转化互动触点/，末次/机会创造互动触点)
- 多触点模型 (例如，W型归因模型)
- 全路径模型 (包括机遇期后的营销)
为了帮助营销人员找到最适合符合自己具体状况的归因模型，我们在下面画了一张流程图。我们将会讲解流程图中几个关键的决定因素并解释为什么整个流程是这样分配的。
B2B 还是 B2C 营销
营销渠道数量
一般情况下，如果你使用5个或以上的营销渠道，不管在各渠道上花费多少，使用多触点互动归因模型将会更有利。
营销和销售周期
即使你只有一个或两个的营销渠道，多触点模型也可以让你知道哪一个内容买家互动得较多，哪一个内容使买家接触了下一个渠道。假设你现在只用付费搜索这个渠道，你可能会推销不同的博客，电子书，产品页，首页或者整个网站。在这个时间较长的销售周期中，用户可能访问，阅读或者下载你推销的其中几个内容。即使每个互动都是来源于一个营销渠道，那也只有多触点互动模型可以洞察到这个用户的整个互动行为，例如哪个博客内容对用户影响最大？究竟用户是阅读完电子书还是整个网站后才驱使他进入样品索求的环节？
营销费用
全渠道归因模型
作者简介：
Jordan Con，来自于Bizible的内容营销人员。
译者简介：
岑国敬
跨境电商市场经理, iCDO志愿者。
