DigiMax旷日持久的疫情，深刻改变了整个消费市场的全貌，更重要的是改变了消费者对于未来的“预期”。根据埃森哲研究报告，消费倾向持续走低，预防性储蓄持续增长，消费更加理性。对比2017年，曾经盛极一时的“月光族”概念悄然淡出历史舞台。
对企业来说，也告别了一度野蛮生长的年代，转而开始精细化运营。与经济发展初期大家追求仅仅盲目财富不同，如今的消费者更加成熟，开始更加关注家庭，健康以及事业。Work Life Balance重新回到了大众视线，也就是更关注“生活”本身。包括最近不少通过我们发布招聘信息的企业中，不少也开始把“反内卷”作为企业文化亮点，对比几年前大家还是以加班“奋斗”为荣，一条深夜加班的朋友圈可以带来大批Respect。
三线及以下小镇生活依然惬意，消费意愿高于一二线城市，而储蓄意愿相对更低。随着城镇化的进一步提升，越来越多人的理想定居城市开始往五大城市群（京津冀、长三角、珠三角、成渝以及长江中游城市群）靠近。上海依然是理想定居城市的榜首位置（不知道经历这几个月的波动之后结果是否会有变化？）。新一线依然是最多人最终的理想去处，没有一线那么大的生活压力，也不失优质的生活品质。
我们从报告中还发现了一些有趣的现象。对比2017年，中国消费者更难“伺候”了。第一点是消费者购买产品开始更多考虑实用性，并非冲动消费，消费行为更加成熟。对于那些不知所云的高级“PPT”新品牌，可能要特别注意了。618也只是去买本来就需要买的东西。第二点，消费者更加“Jumpy”，更愿意去尝试新品牌，对比2017年（30%）发生了大幅度提升（45%）。那品牌赖以生存的复购率如何应对？第三点关于国货品牌。别想太多，也别带太多高帽子，根据报告，消费者选择国货品牌的最主要原因是“性价比”（77%）。其次是产品特色 （59%），而后才是民族自豪感（45%）。因此，需要理性看待国货品牌的真实购买动因，而非无脑夸大某些因素。
最后关于技术的创新对消费市场的影响。随着近两年缺“芯”潮的大幅蔓延可以看出，整个社会对于数字化和智能化的趋势不可阻挡。对比2017年，我们从报告中也可以看到消费者对于智能化产品接受程度和渗透率的大幅度提升。智能家电在一线和新一线城市远高于其他城市。虽然从技术层面来说，消费电子产品本身的技术含量和产品质量要求远低于大多数工业和汽车相关产品技术要求，但消费者更渴望的确是“有温度”的技术。
埃森哲的消费报告从以下五个方面进行了阐述，包括“我”经济（自我意识崛起），新理性主义（理性回归，注重意义感），时间的主人，与技术共生和可持续的繁荣。更多细节，请下载查阅报告具体内容。
基于这些现象的变化，该报告同样给出了企业需要思考的问题，值得一读。
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