1. CRM经理
2. 人群运营经理/电商数据分析师

CRM经理

1. 根据经营目标与战略，负责淘内会员管理体系的建立、维护，提升平台用户数量、用户活跃度及销售额，提升；
2. 负责会员资料会员生命周期的管理，对会员的活跃、留存及成交转化率、复购率等数据进行分析和筛选，不断地催化会员活跃度，提高会员价值贡献率；
3. 通过对会员的数据收集，洞察、分析客户特征与需求，负责计划的制定并实施，深入发掘促进客户体验的各有效措施，掘促进业务发展的潜在机会，支持业务发展；
4. 与运营、市场部门联动，策划、组织、运用各类会员精准营销活动；
5. 团队管理及分工；

1. 本科及以上学历， 3年以上CRM经验，有电商平台运营相关工作经验优先；
2. 具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维，善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案；
3. 具备较强的数据监控及分析能力，能够依据分析结果制定有效营销推广方案；
4. 善于沟通，有良好的工作组织和协调能力，以及客户对接能力；
5. 熟练使用office办公软件(特别是Excel, PowerPoint)。

人群运营经理/电商数据分析师

1. 根据经营目标与战略，负责淘内会员管理体系的建立、维护，提升平台用户数量、用户活跃度及销售额，提升；
2. 负责会员资料会员生命周期的管理，对会员的活跃、留存及成交转化率、复购率等数据进行分析和筛选，不断地催化会员活跃度，提高会员价值贡献率；
3. 通过对会员的数据收集，洞察、分析客户特征与需求，负责计划的制定并实施，深入发掘促进客户体验的各有效措施，掘促进业务发展的潜在机会，支持业务发展；
4. 与运营、市场部门联动，策划、组织、运用各类会员精准营销活动；
5. 团队管理及分工；

1. 本科及以上学历， 3年以上CRM经验，有电商平台运营相关工作经验优先；
2. 具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维，善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案；
3. 具备较强的数据监控及分析能力，能够依据分析结果制定有效营销推广方案；
4. 善于沟通，有良好的工作组织和协调能力，以及客户对接能力；
5. 熟练使用office办公软件(特别是Excel, PowerPoint)。

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