该公司表示,以账户为导向的新产品是所有主要营销平台最完整的原生功能。
营销平台Marketo正在全面进军基于账户的营销模式 ABM,其所宣称的最完善的营销平台的原生功能也将逐步揭开面纱。
Marketo 新推出的ABM将通过分析谷歌、脸书、领英等社交网站中的电子邮件、网站访问、活动参与、社交媒体、移动端和广告等里面的个性化信息使营销人员可以定位目标账户及那些账户的购买决策者。位于加利福尼c亚州圣马特奥的公司5月份宣布打算在未来几个月内将ABM更紧密地集成到其平台中。
全新的Marketo ABM生态系统的集成功能将对其核心能力提供补充。该系统的初始成员包括AdRoll,Bluewolf,Digital Pi,Dun&Bradstreet,Elixiter,EverString,Fathom,InsideView,LeadMD,Owler,Perkuto和PFL。
“我们无意宣称能够提供 ABM所需的全部功能”负责产品营销的副总裁Mike Telem说。他补充说该平台提供的功能大概能满足ABM营销人员90%以上的前期需求。如果营销人员想要更丰富的数据解决方案,打个比方,他们可以添加Dun & Bradstreet。
Telem指出之前Marketo基于2013年收购的Insightera推出了网页版ABM,开始是将其作为 Marketo的实时网络个性化功能的一部分,但后来逐渐演变成为独立的产品了。网页版ABM,虽然具备基本的广告功能“,且被称为相当于【ABM 目标平台】的目标平台”,但是它却仅仅局限于网站。
相较而言,他说,新版ABM的原生功能完全是“从零开始”构建的,而且网页版ABM现在成为了它的网络渠道。
新功能包括通过帐户定位和发送消息,跨渠道触达购买决策者以及衡量以账户为单位的影响。
Mike Telem说之前Marketo无法进行跨渠道营销活动也无法自动将某个用户与帐户自动建立关联。而现在他们可以通过域名,IP匹配,地理位置和其他属性来建立关联。
Marketo还把账户当作系统中的一个对象,这样账户就可以根据用户的参与度、个人资料和其他因素进行评分。 而且,与外部供应商的整合可以提高账户的预测评分。
将账户作为对象来处理是ABM导向区别于Marketo主要营销平台竞争对手的特色解决方案。这将允许账户维度的数据处理,因此相关属性和数据可以作为账户添加和导出。
Telem指出在Marketo的主要竞争者中甲骨文的Eloqua主要通过与Demandbase的整合提供ABM功能,而Salesforce的Pardot并没有太多ABM功能。
“Demandbase加上Eloqua和我们正在做的产品是一个不错的比较,只不过Marketo可以提供原生功能”迈克这样说。
我问Telem为什么ABM在最近几个月变得如此热门。他回答说一部分是因为技术的发展使得ABM的管理变成了可能。但是,他也补充道,也因为营销人员已经适应大规模营销。分析显示账户导向的营销提供了一个新商机。
关于作者
Barry Levine为Third Door Media撰写营销科技相关文章。目前,他是VentureBeat的高级作家也为CMSWire和NewsFactor撰写过各种科技主题的文章。他在PBS站创办领导了“十三/WNET”的网站单元,他担任Viacom的线上高级制片人/作家设计了一款成功的互动游戏,PLAY IT BY EAR: 第一款CD游戏,他创办了总部设在哈佛与麻省的独立电影展CENTER SCREEN,他在麻省媒体实验室做了五年多的顾问。你可以通过领英、推特账号xBarryLevine找到他。
译者:Lucine,从事公众观点调查预测,iCDO翻译志愿者。
审校:李晓艳,多年从事互联网营销与数据分析工作,始终怀着一颗学习的心,从大型B2C行业转战B2B行业,iCDO原创与翻译志愿者。