11月23日 字节跳动2021广告收入：上半年双位数增长，第三季度陷入停滞

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据悉，字节跳动今年上半年完成广告营收约1150亿元人民币，实现双位数增长，接近完成原计划目标。进入今年第三季度，字跳广告收入增速明显下滑。归因于抖音电商今年的高速发展，在游戏行业广告收入放缓、教育行业广告收入断崖式下跌等挑战性情况下，字节跳动广告营收今年第三季度的同比增速，相比其他互联网公司仍然略快。但也有知情人士称：“刨除电商业务的带动，字节跳动全年广告收入同比几乎没有增长。”

（信息来源：https://36kr.com/newsflashes/1497074184747141）

近期，上海市消保委公布的多款热门App自动续费扣费期限问题引起全网热议。部分App存在订阅会员默认自动续费的情况给用户造成困扰。

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央视网也发表评论，称通过提供差异化的会员服务吸引用户付费，这样的盈利模式本身无可非议。但如果留住用户的并非优质服务或是品牌实力，而是靠着套路赚取用户的“记忆税”，这样的App“吃相难看”，即便赢了一时利益，也会失了长久口碑，终会自食其果。

央视网表示，一边是随手一点、一扫就能轻松开通会员，另一边则是退订续费服务障碍重重，部分App自动续费前不通知、默认勾选自动续费或提示文字故意使用小字号等各种套路，让不少网友大呼上当受骗。

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值得一提的是，今年5月1日起施行的《网络交易监督管理办法》中明确规定了，对于自动续费，“应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择”，并且“在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项”。

央视网指出，如果现在还存在变相强制自动续费，不仅不道德，还很有可能涉嫌违法。

（信息来源：https://new.qq.com/rain/a/20211124A0DKDU00）

11月23日，快手科技发布2021年第三季度业绩，三季度收入205亿元，同比（较上年同期）增长33.4%。线上营销服务收入109亿元，为第一大收入来源；直播收入77亿元，环比增长7.4%；包括电商在内的其他服务取得收入19亿元，同比增长53%。

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日活方面，快手三季度DAU达3.204亿，同比增长17.9%，MAU达5.729亿，单季度增加6670万月活用户，也为2020年二季度以来最大季度净增。

营收方面，三季度快手线上营销服务收入109亿元，同比增长76.5%，快手在财报中提到，保持这一增速背后主要是由于快手流量增长强劲，以及广告主数量的持续增长。快手CEO程一笑表示，以短视频和直播为形式的视频化广告正得到更多广告主的青睐。加之快手的社交平台和内容社区定位，公私域流量的特色组合，广告主有一定的预算倾斜。“从长期来看，我们仍然对自身广告业务的持续增长保持信心。“

电商方面，快手三季度 GMV达1758亿元，同比增长86.1%。9月，快手电商复购率提升至70%以上。快手表示将引入更多品牌入驻，推出更多品牌商家的扶持计划，提升店家自播比例。程一笑表示，这一计划包括但不限于建立人设品牌自播、域流量和商业化投放的运营和加持、达人分销精准撮合、精细化指导私域沉淀经营复购，以及品牌特供品的开发，更好地满足不同渠道的需求。

（信息来源：https://finance.sina.com.cn/tech/2021-11-24/doc-iktzscyy7420575.shtml）

近日，京东旗下跨境电商出口平台JOYBUY发布公告称，为了帮助更多的中国企业和中国品牌在海外拓展跨境业务，JOYBUY将升级为跨境B2B交易和服务平台，更好地服务于全球买、卖家。

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JOYBUY是隶属于京东国际的跨境业务之一。据知情人士透露，升级后的JOYBUY将继续致力于服务跨境电商用户，并利用京东数字化供应链能力助力国内、国外的跨境中小卖家和买家。

（信息来源：https://finance.sina.com.cn/tech/2021-11-25/doc-ikyamrmy5083264.shtml）

福利活动机制愈加复杂、主播与品牌互拼“最低价”、以“秒杀”诱导冲动消费……今年“双十一”期间，在人民网“人民投诉”平台收到了大量的相关网友投诉。一些因消费“套路”引发的热点事件，不仅令广大消费者反感，也严重损害了行业的整体形象。

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针对直播带货行业发展中暴露出的种种问题，近日，中消协相关负责人表示，“双十一”已成为社会性的购物节日，与此同时，平台、直播间、电商等各类经营者“套路”越来越多。相关经营者应当深刻把握消费者权益保护和行业发展两个维度，强化规范，推动产业健康发展。

中消协相关负责人则强调，“要回归商品交易本质。”“商业的本质是共赢。业态模式、促销方式再多，也不能脱离商品交易的本质属性。”该负责人指出，直播营销模式中，平台、直播间、电商各方经营者要深刻认识到，过度用“低价”为销售噱头、强调吸粉打造“顶尖流量”代替商品交易本身，终究会翻车。

这位负责人同时建议，将监管向事前和事中转移。相关政府职能部门要明确责任、加强监管，一旦发现违法违规或损害消费者合法权益的问题，要坚决依法严厉查处并公开曝光，切实增强监管的实效性和震慑力。同时，要转变监管理念和方向，将事后监管不断向事前和事中转移和加强，利用先进的网络技术手段，及时、准确发现问题，督促平台、商家、主播等进行整改。

（信息来源：https://finance.sina.com.cn/tech/2021-11-25/doc-ikyamrmy5039950.shtml）