虚拟现实(VR)分析将推动数字分析(Digital Analytics)在衡量数字化行动和注意力注意力领域走向更深远的未来。
虽然虚拟现实VR不是一个为大众提供的平台,但它是目前提供内容的最具创新性的方法。 该平台仍处于早期阶段,并且有许多新的创意想法已经挑战了数字分析。 虚拟现实VR有可能重新定义我们如何思考测量数字分析的生存之道:注意力和行动。 本文帮助您了解这一新趋势的幕后情况。
2016年虚拟现实VR的状态:虚拟现实VR是一件事,但不是东西
Facebook的到来对大多数人来说是难忘的。 在当时,这也是一个现象级的事件。 虚拟现实VR也是类似的情况。每个人都知道,这是一个大事,但还不是改变了我们日常生活的东西。 这个平台肯定会带来更多的创新; 尽管VR支持的内容格式还很有限,但几乎所有主要品牌都会推出支持此平台的设备。 不过,现在你还不会阅读或跟随VR的新闻; 你也不会用它买东西,它肯定也还不是你跟你的朋友们在网上互动消磨时间的平台。至少,现在还没有。
虚拟现实VR平台并非全新事物
一个互联网论坛与一个塞满了人的现实房间室没有太大的不同 – 也许网络论坛有更多的人其实并非真人 – 现实生活中的营销和网络营销的核心定义也没有太大的区别, 而虚拟现实VR也没有那么大的不同。 该平台目前有一些技术和用户体验限制,但一些很基础的东西其实没有变。分析通过从虚拟现实VR中收集数据并加以分析也非常类似于我们–已经很熟悉的数字分析方法。 虚拟现实VR和数字分析上我们衡量相同的事物:对数字内容的注意力以及内容和用户之间的交互。问题是,虚拟现实VR与传统分析相比有哪些不一样呢?
传统数字分析和虚拟现实VR分析之间的区别
数字分析主要是测量用户在预设环境中与内容互动的方式,可以是从网站到应用程序或功能的任何内容。 VR分析在这一核心领域没有太大的不同。
测量用户动作
虚拟现实VR中的测量用户行为与传统数字分析中的几乎相同。 在传统营销中,当用户点击购买按钮时,我们可以衡量互动。当我们测量有多少用户点击虚拟按钮时,我们也是在衡量互动。此过程可以重复并用作所有基于动作的虚拟现实VR环境的默认设置。因此,衡量虚拟现实VR中的动作是容易的,并且其与传统度量几乎相同,只是在定义中存在一些可能来自两个环境之间的差异的轻微差异。
测量用户的关注情况
注意力是我们需要了解的指标之一或者也许是最重要的洞察因素。 如果用户缺乏对你内容的关注,并很快离开网站,那么有多少用户访问这个网站也就无关紧要了。 有了今天的数字分析,我们确实有一些指标,可以定义用户的注意力的深度。 鼠标悬停在用户的光标所在的位置,滚动深度也给我们一个判断用户如何消费内容的线索,我们还有一些其他的复杂的指标,如频率,内容的重复利用和页面深度。
在VR中,测量用户关注情况有所不同,原因有两个。首先,由于平台的环境,我们准确知道用户的目光所在。第二,归功于VR环境中不断发展的数字内容,我们有更多的交互数据,这使得衡量用户的关注情况更具挑战。海量的数据处理更有可能是技术挑战,而不是分析技术挑战,所以现在,让我们只关注最首要的事情:用户实实在在的注意力。
在虚拟现实VR中,我们知道用户的目光所在。有了虚拟现实VR,我们也可以测量看和观察东西之间的本质区别。例如,网站的深度可以用频率,页面深度和其他度量来测量。这可以在虚拟现实VR中通过测量用户在环境上观看相同方向所花费的时间量来实现。通过热图和其他分析工具,我们可以准确地显示用户如何关注我们的内容。这对传统的展示广告客户来说非常具有挑战性……
一个非常不同的用户路径
使用传统分析法制作渠道或用户路径非常简单。但在VR中,做用户路径的分析则非常复杂,因为一个简单的原因:用户喜欢在虚拟环境中四处游荡,只是为了娱乐或找乐子。 这会产生大量的数字噪声,并导致大量的错误计算。 建立一个与用户注意力高度相关的VR区域或许是一个可行的办法,但目前的技术还不足以完成这一挑战。此外,至少到现在为止,用户访问路径的分析需要足够的用户数量,但虚拟现实VR仍然处于早期采用阶段,还没有足够的用户。 一旦大众使用这个平台,测量虚拟现实VR用户路径的答案将会浮出水面。
VR如何帮助我们塑造传统分析
我们已经知道,测量用户行为是非常简单的。 因此,我们不应该使数字分析过度复杂化。 然而,衡量注意力则是另一回事。 虚拟现实VR可能有助于我们了解我们的展示广告的真正价值以及用户体验设计的实际价值。 通过添加足够精确的指标来衡量用户的关注情况,我们可以提供更好的用户体验和更有效的广告。所以,未来可能会有不少让我们振奋的东西!
译者:陈荣芳,谷歌广告认证,跨境电商运营经理