以下文章来源于Morketing ，作者Morketing

2021年3月18日，本来应该是一个普普通通的日子，但随着一则Intel请杨笠女士推广新品的广告上线，然后不到一天时间，Intel微博随即遭到了暴躁网友的冲击，于是广告顺利下线。

随后事件显然已经不是Intel是否想平息的问题，一时间风波再起支持者和反对者的口水仗打得比Intel的广告热闹得多，甚至到今天，与之相关的问题依旧挂在知乎热搜第六，微博热搜第二。

显然，从一开始的初衷来看，Intel是想要突破自己固有的受众圈层，延展自己的影响力，但错误恰恰就是从这时开始的，甚至有网友表示，这简直就像是华为请特朗普代言一样离谱。

Intel作为电子产品，消费的主力群体到底是男是女？请一个充满争议的代言人，到底是好是坏？

01 Intel不尊重男用户？显然，它也不怎么看得起女性用户

这是网友们讨论的集中点，反对者认为男性是芯片市场的主要消费人群，请杨笠是侮辱其主要消费群体。反之，支持者则认为，现在所有人都上班，不管是男是女都买电脑，所以消费者受众群体是两者兼有，凭什么Intel就讨好你？

事实上，消费电子产品，由于CPU、GPU这类芯片产品本身的特性，决定了其并不存在一个明确的消费群体，影响其营销方式的不是男性女性、购买力以及偏好这类传统的消费者标签，而是懂不懂行。

这也是芯片生意反常理的地方之所在，在大多数情况下，东西卖的便宜成本就低，东西卖的更贵成本则更高。但芯片可能并非如此，在京东上售价3599元的i9-10900K和售价只有999元的i5-10400的成本，几乎是完全相同的。

I5CPU，大概率就是生产线上i7的残次品，被屏蔽了部分核心后封装而成。于是，销售i5不但能降低i7的售价，还能只多用10%的精力，就多挣百分之30-40%的利润。所以，无论是高端还是低端，卖出去就是赚钱，而且每一家芯片公司都有高中低，乃至超高端产品存在。

更加反常理的是，很多时候不同用途导致芯片在具体使用时会有极大差异。如果电脑是为剪辑工作准备的工作机，更多核心、更多线程的CPU往往会有更好的表现。

而常常被认为需要高性能的大型3A游戏，CPU在其中发挥的作用却多少有限，多核多线程的能力发挥的并不明显，反而显卡才是制约游戏画面、帧数的关键要素。

所以除非有钱到了极点，无脑买最贵的情况之外，CPU是一种够用就行的消费品，但如何判断是否够用，再加上繁杂的型号、制式、高压低压等问题。想搞明白这一系列乱七八糟的问题，少不了要花不少精力。

正如知乎网友所述：

再加上消费电子产品普遍相对高昂的价格，消费者如果对性能有需求，通常会选择优先咨询自己“懂电脑的朋友”，或前往社区询问社区中的KOC，或者观看一些相应的评测。

这也使得在包括芯片在内的大多数消费电子产品有一类不容忽略的消费者和宣传者，两者合二为一的群体——懂电脑的KOC们。

这就意味着，广告宣传起到一个曝光的作用，让大多数对此感兴趣的用户主动关注这些产品，再通过他们进一步影响并渗透更为广泛的人群。于是广泛消费电子产品都在尝试做社区、做渗透，虽然有广告，但很少像其他消费品一样大范围的请明星代言。

这也是为什么近年来，总能看到各种类似ROG（华硕旗下高端品牌）、雷蛇、贼船（美商海盗船外号）之类信仰粉的原因。

但仔细观察Intel本次的广告视频，可以发现其推广的并不是一个具体有形的产品，而是虚无缥缈的标准，即Intel EVO（主要针对轻薄办公本）认证，而回顾EVO认证的推出，恰恰是在苹果决定不再使用Intel芯片之后，也就是说所谓的EVO认证则可以被认为是Intel挽救办公电脑市场的重要举措。

进一步来看，Intel所谓的EVO标准，普遍拥有包括但不限于以下三点的特性：

更有趣的是，在随后的营销宣传当中，几乎所有的通稿标题，都类似于《Intel EVO平台认证到底有啥用？只看真实性能闭着眼买笔记本都不会错》，但在认证标准中，几乎没有提及核心的屏幕素质、性能释放等核心指标。

显然，综合这些指标来看，所谓的EVO认证，瞄准的就是一部分有很多钱、又不懂电脑、还因为各种理由不买Mac，也不想去上网看各种评测，直接购买笔记本还想要不错体验的用户。

总体来讲，其本质则是将过去繁琐复杂的产品参数，进一步简化成一个可以确立的品牌，一个能为用户提供极强“感性认知”，形成标签并且降低用户决策成本的关键指标。

这并不是Intel第一次搞这样的认证了，十七年前非如迅驰®，九年前的超极本™。去年的酷睿移动超能版（雅典娜计划），今年的EVO认证。

更进一步来看，近三年Intel面临的困境是前所未有的。一方面，苹果转头ARM开启自研芯片，抛弃Intel CPU的同时，却依旧采用AMD显卡。

另一边，AMD在苏姿丰的带领下，开启了全速奔跑，短短三年不到的时间，AMD已经从过去穷困潦倒到要卖掉总部大楼维持生计的“拖拉机”（过去AMD CPU能耗过高，性能却不太行，被网友戏称为拖拉机）厂，摇身一变在性能和能耗上都压制Intel不少。

EVO认证，就是Intel风雨飘摇之际，在技术能力无法短时间内赶超，却想要在营销上占领住“电脑小白”心智的老套路翻新。

并且，在Intel看来，女性用户中的小白占比，显然是整个PC市场里最多，于是自然而然选出了杨笠这样一个主要粉丝群体为女性的代言人。

换言之，女性用户=弄个认证/代言人骗骗就行的小白，可能就是Intel做出本次推广的重要因素。

02 翻车的舆情，别忽略沉默的大多数

总的来看，Intel这次的营销，无外乎两种可能性，第一就是Intel确切的明白请杨笠做推广，会带来种种争议，但是仍然希望通过她来获得更多女性用户、非传统用户的关注，帮助Intel产品进一步出圈。也就是上文所说的，摆明了就是忽悠女性用户，就是把女性用户都是电脑小白写在脸上。

第二，Intel的员工能力有问题，确实真的不知道杨笠之前发表过的言论，也没有想过这些言论可能会带来的后果，只是觉得“这个人很火”，于是请来做一个联动。

但无论真相是哪一种，Intel都有个关键性的问题：

· Intel忽略了大多数很少发言，且相对沉默的用户，这导致了这次的营销翻车，以及翻车后处置又得罪了另一批人。

 

关于DigiMax

DigiMax有趣，新鲜的数字营销行业热点，一网打尽！

订阅号-每日尝鲜